一提到去紀(ji)委(wei)信訪舉(ju)報,不少(shao)人會有顧慮(lv)和疑惑。

 “我(wo)(wo)的(de)(de)舉(ju)報(bao)有(you)用嗎?舉(ju)報(bao)安全嗎?會(hui)不會(hui)泄密?網(wang)上(shang)發帖(tie)舉(ju)報(bao)好(hao)(hao)不好(hao)(hao)?我(wo)(wo)會(hui)不會(hui)因為舉(ju)報(bao)而遭到打擊(ji)報(bao)復?如果我(wo)(wo)寫的(de)(de)是匿(ni)名(ming)信,紀(ji)委會(hui)看(kan)嗎?”

 下(xia)面,為您(nin)揭開(kai)信訪舉報(bao)工作的(de)神秘(mi)面紗。

 你不(bu)知(zhi)道的信訪舉報(bao)“真相”

每封舉報信都有“身份證”

 當(dang)一包(bao)包(bao)信件送達(da)信訪室后,首先(xian)要進行紫外線消(xiao)毒。隨后,工作人員必須“全副武裝(zhuang)”,戴上(shang)口罩和手(shou)套(tao),對信件進行分(fen)揀。

 為確保信(xin)件(jian)(jian)(jian)不(bu)被私自扣押銷毀,工(gong)作人(ren)員(yuan)必須在沒有看(kan)到信(xin)件(jian)(jian)(jian)內容的前提下,登記信(xin)件(jian)(jian)(jian)編(bian)號和日期,隨后交(jiao)給閱(yue)信(xin)的工(gong)作人(ren)員(yuan)。直到這時候,工(gong)作人(ren)員(yuan)才(cai)能(neng)拆(chai)開信(xin)件(jian)(jian)(jian),閱(yue)讀群眾來信(xin)。閱(yue)信(xin)同時,他還會在信(xin)件(jian)(jian)(jian)上貼好條(tiao)形(xing)碼,這也成為每封舉報信(xin)的“身份證”。

△廣州(zhou)市紀委接訪室地(di)址:越秀北路二橫(heng)道3號一(yi)樓

 工(gong)作人(ren)員閱讀信(xin)件(jian)后,若反映的(de)(de)問題在紀委受(shou)理(li)(li)范(fan)(fan)圍(wei)之外,經過領導批(pi)(pi)示(shi),工(gong)作人(ren)員會(hui)附上(shang)一份“不(bu)予受(shou)理(li)(li)通知(zhi)書”,或(huo)在原件(jian)上(shang)印(yin)(yin)上(shang)“告(gao)(gao)知(zhi)不(bu)受(shou)理(li)(li)”的(de)(de)紅印(yin)(yin),將結果告(gao)(gao)知(zhi)信(xin)訪人(ren)。而如果反映的(de)(de)問題屬(shu)于紀委受(shou)理(li)(li)范(fan)(fan)圍(wei)之內,普通信(xin)件(jian)將會(hui)轉(zhuan)交給相關業務(wu)部門(men)進行處理(li)(li),而如果確認是(shi)反映縣處級以上(shang)人(ren)員或(huo)單位的(de)(de)檢舉控告(gao)(gao)類信(xin)件(jian)或(huo)重要件(jian),將提(ti)出擬辦意見呈報(bao)分管領導,經領導批(pi)(pi)示(shi)后進行轉(zhuan)辦、交辦等。

 工作人(ren)(ren)員會根據(ju)舉(ju)報(bao)(bao)的(de)內容(rong),確定(ding)信訪(fang)件為(wei)本(ben)級(ji)受理或(huo)轉辦其(qi)他紀檢監察機(ji)關,而(er)在調(diao)查處(chu)理過程中(zhong),定(ding)期對案件查辦處(chu)理情況跟蹤督辦。一(yi)般來說,信訪(fang)件要求(qiu)在3個(ge)月(yue)內回(hui)(hui)復舉(ju)報(bao)(bao)人(ren)(ren)。“出于保密考(kao)慮,我們一(yi)般會按規定(ding)選(xuan)擇當面約談(tan)回(hui)(hui)復的(de)形式。回(hui)(hui)復不僅僅是一(yi)個(ge)簡單的(de)結(jie)論,還要求(qiu)將詳細的(de)調(diao)查情況和證據(ju)理由、政(zheng)策依據(ju)解(jie)釋給舉(ju)報(bao)(bao)人(ren)(ren)聽。”

△廣州市紀委信訪室的接訪室

 令(ling)人好奇的信訪舉報“內幕(mu)”

 “為什么我寄給(gei)市紀委(wei)的舉報信(xin)會轉(zhuan)給(gei)區(qu)紀委(wei)?是不(bu)是不(bu)夠重視,不(bu)想管?”

 實際上(shang),紀(ji)(ji)(ji)檢監察信(xin)訪(fang)舉(ju)(ju)報(bao)(bao)受(shou)理(li)范圍是有規定的(de)。市紀(ji)(ji)(ji)委(wei)(wei)信(xin)訪(fang)室的(de)工作人員介紹,各級紀(ji)(ji)(ji)委(wei)(wei)信(xin)訪(fang)舉(ju)(ju)報(bao)(bao)部門嚴格(ge)按照“分級負(fu)責(ze),屬地管理(li)”、“誰主(zhu)(zhu)(zhu)管,誰負(fu)責(ze)”的(de)原則處(chu)理(li)信(xin)訪(fang)舉(ju)(ju)報(bao)(bao)。省紀(ji)(ji)(ji)委(wei)(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)要受(shou)理(li)反(fan)映廳級黨(dang)(dang)員干部和縣(市、區)書(shu)記等省管干部的(de)舉(ju)(ju)報(bao)(bao);廣州市紀(ji)(ji)(ji)委(wei)(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)要受(shou)理(li)反(fan)映處(chu)級以上(shang)(包括市的(de)正、副局(ju)級)市管干部的(de)舉(ju)(ju)報(bao)(bao);區紀(ji)(ji)(ji)委(wei)(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)要受(shou)理(li)反(fan)映處(chu)級、科(ke)級和一般(ban)黨(dang)(dang)員干部問(wen)題的(de)舉(ju)(ju)報(bao)(bao);鎮(zhen)、街道(dao)紀(ji)(ji)(ji)(工)委(wei)(wei)受(shou)理(li)反(fan)映鎮(zhen)(街)一般(ban)干部和村(居)黨(dang)(dang)員、黨(dang)(dang)組織(zhi)問(wen)題的(de)舉(ju)(ju)報(bao)(bao)。

 除此之外,還(huan)有省、市、區三級紀檢(jian)監察機(ji)關(guan)的(de)派駐(出(chu))機(ji)構受理反(fan)映駐在單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(或聯(lian)系單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei))及其下屬單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)黨員干部問(wen)題的(de)舉報。

 信訪室工作(zuo)人(ren)員表示,對于寫給(gei)(gei)市紀委反(fan)映下級紀委管(guan)(guan)轄范圍的舉報件(jian),一般都會登(deng)記(ji)后(hou)轉辦給(gei)(gei)有(you)管(guan)(guan)轄權的下級紀委處理,一件(jian)多投、越級舉報其(qi)實沒有(you)必(bi)要(yao),還有(you)可能增加舉報件(jian)的流轉時間,耽誤案件(jian)查辦。

△候訪室中(zhong)設立的群(qun)眾來訪信息智能管理系統

 匿(ni)名舉報(bao)同(tong)樣處理 實名優先進(jin)行(xing)反(fan)饋

 群眾(zhong)對(dui)信訪舉(ju)報(bao),最關心的問(wen)題(ti)就(jiu)是“我的舉(ju)報(bao)安不安全(quan)?”這種心態(tai)也導致了在四種主要舉(ju)報(bao)渠道當中,寫舉(ju)報(bao)信仍是最受歡迎的一種。

 即使(shi)是寫舉(ju)(ju)報信,大多舉(ju)(ju)報人(ren)也選擇“匿(ni)名(ming)舉(ju)(ju)報”。信訪室(shi)68號工作人(ren)員說,在他接觸過的信訪件中,舉(ju)(ju)報人(ren)為了安全(quan)起(qi)見,印刷成(cheng)信的比例高達95%。無(wu)論是匿(ni)名(ming)還是實(shi)(shi)名(ming)舉(ju)(ju)報,市紀委(wei)信訪室(shi)的工作人(ren)員都會按照程(cheng)序處(chu)理,但實(shi)(shi)名(ming)舉(ju)(ju)報會優(you)先(xian)進(jin)行反饋。

△群眾來訪信息智能(neng)管理系統

 信訪舉報系統物理隔(ge)離 不必擔心泄(xie)密

 通(tong)過各(ge)種(zhong)途徑舉報(bao)的問(wen)題,都將(jiang)匯(hui)總到直(zhi)通(tong)各(ge)級紀委的信(xin)訪舉報(bao)信(xin)息管理系統(tong)。而這(zhe)個系統(tong)是紀檢系統(tong)當中保密(mi)性(xing)最強的系統(tong)。

 “我們(men)的信訪系統又叫信訪專(zhuan)線,只有市(shi)紀(ji)委(wei)主要領(ling)導(dao)(dao)、分(fen)管信訪工(gong)作的領(ling)導(dao)(dao)以及信訪室工(gong)作人員才能登(deng)錄,與(yu)其(qi)他部(bu)門(men)的內(nei)網(wang)都(dou)(dou)是物理隔(ge)離的,即(ji)便是市(shi)紀(ji)委(wei)的其(qi)他領(ling)導(dao)(dao),不(bu)分(fen)管信訪工(gong)作都(dou)(dou)不(bu)能登(deng)錄信訪專(zhuan)線。”

 網(wang)上發帖問(wen)題較多 易打草驚蛇

 時(shi)下不少舉(ju)(ju)報(bao)人(ren)喜歡通(tong)過一些論壇、網站來發帖(tie)(tie)進(jin)行舉(ju)(ju)報(bao),信訪室22號工(gong)作人(ren)員表示,由于網絡的(de)傳播范圍(wei)廣、影響大,如果舉(ju)(ju)報(bao)的(de)問題不實(shi),會對被(bei)舉(ju)(ju)報(bao)人(ren)造成(cheng)不良影響,舉(ju)(ju)報(bao)人(ren)還(huan)(huan)有可能(neng)被(bei)告(gao)上(shang)法庭;若(ruo)舉(ju)(ju)報(bao)的(de)內(nei)容(rong)屬實(shi),也會泄(xie)(xie)露手(shou)上(shang)所掌握的(de)證(zheng)據,打草驚蛇(she),讓被(bei)舉(ju)(ju)報(bao)人(ren)有機會提前準備,給(gei)調查(cha)取證(zheng)工(gong)作帶來很大困難;而且網絡發帖(tie)(tie)還(huan)(huan)可能(neng)泄(xie)(xie)露發帖(tie)(tie)人(ren)信息,招致打擊報(bao)復。“這(zhe)種方式是存(cun)在很大風險(xian)的(de)。”

△信訪舉報(bao)“攻略”:四種(zhong)舉報(bao)渠(qu)道的工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)

 紀委不(bu)是一(yi)個神秘(mi)機(ji)關(guan) 或者說不(bu)應該(gai)是一(yi)個神秘(mi)機(ji)關(guan)

 十八(ba)大以來(lai)(lai),中紀委也(ye)多次以圖文形(xing)式報道中央紀委信(xin)訪(fang)室受理來(lai)(lai)信(xin)舉(ju)報的現場、來(lai)(lai)訪(fang)舉(ju)報流(liu)程(cheng)、中央巡視組談話(hua)(hua)場景。中央巡視組每巡視一個地(di)方和單位(wei),全部公布電(dian)話(hua)(hua)、信(xin)箱甚至手(shou)機號碼(ma)。

 此外,中(zhong)央紀委監(jian)察部(bu)也大(da)力(li)建設網站和(he)移動(dong)客戶端(duan),多(duo)地紀委紛紛開通官方微博和(he)微信公眾號(hao),有效(xiao)減少信息傳播的中(zhong)間環(huan)節(jie),保證基層受眾可以第(di)一(yi)時間得到最準確的訊息。

 紀檢(jian)監察機關一(yi)系列(lie)開(kai)放透明的努力(li)(li),最終目的還是促進反腐(fu)敗工作,防止選(xuan)擇性辦案(an)、暗箱操作、“燈(deng)下黑(hei)”等(deng)問(wen)題,提高紀委(wei)的公信力(li)(li)、親和力(li)(li)、清廉度。

 反腐(fu)(fu)(fu)敗工作公(gong)開(kai)透明(ming)漸成(cheng)常態,在信息化(hua)和新(xin)媒體(ti)浪潮中(zhong)仍需迎頭趕上。應更加注重“反腐(fu)(fu)(fu)工作到公(gong)眾(zhong)中(zhong)去”與“公(gong)眾(zhong)到反腐(fu)(fu)(fu)工作中(zhong)來(lai)”,注重以新(xin)媒體(ti)作為支撐,提(ti)高在反腐(fu)(fu)(fu)敗工作中(zhong)運用新(xin)媒體(ti)的水平,形成(cheng)立體(ti)化(hua)、全方位的開(kai)門反腐(fu)(fu)(fu)格局。